Aviso de Privacidad para Clientes

Números con Significado, S.C. — Dashboard MX

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Responsable

Números con Significado, S.C. (“Dashboard MX”, el “Despacho”), con Registro Federal de Contribuyentes NSI2104132IA y domicilio en Alcotán número 30, colonia Las Águilas, Morelia, Michoacán de Ocampo, C.P. 58187, es responsable del tratamiento de los datos personales a que se refiere este aviso.

Contacto en materia de datos personales: privacidad@dashboardmx.com

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la “Ley”).

2. A quién aplica

Este aviso aplica a:

a) Los clientes personas físicas que contratan nuestros servicios contables y fiscales.

b) Los representantes legales, apoderados y personas de contacto que los clientes personas morales designan para la relación.

No aplica a los datos personales de trabajadores, proveedores, socios o terceros que un cliente persona moral nos transfiera para la prestación de los servicios. Respecto de esos datos, el cliente es el responsable y el Despacho actúa como encargado, en los términos pactados en el contrato de prestación de servicios.

3. Qué datos tratamos

De identificación y contacto: nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento, CURP, identificación oficial, documento migratorio cuando aplique, firma, domicilio, teléfono y correo electrónico.

Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes, régimen fiscal, obligaciones registradas, constancia de situación fiscal, declaraciones, acuses, comprobantes fiscales digitales y opinión de cumplimiento.

De autenticación: Contraseña del SAT (CIEC), Firma Electrónica Avanzada (e.firma) y certificados de sello digital, cuando usted decida proporcionarlos, en los términos del contrato.

Financieros y patrimoniales: estados de cuenta bancarios, movimientos, ingresos, egresos, inversiones, deudas, bienes, información contable y estados financieros.

Sensibles. Le informamos de manera destacada que, cuando usted aplique deducciones personales, podremos tratar datos relativos a su salud —gastos médicos, hospitalarios, dentales, psicológicos, de nutrición y primas de seguros de gastos médicos— así como, en su caso, los de sus dependientes económicos. Estos datos se consideran sensibles conforme a la Ley.

No tratamos datos sensibles distintos de los anteriores. No solicitamos información sobre su origen étnico, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual.

4. Para qué los usamos

4.1 Finalidades necesarias

Sin ellas no podemos prestarle el servicio:

• Prestar los servicios de registro contable, presentación de obligaciones fiscales, nómina y demás que contrate.
• Determinar, calcular y presentar sus contribuciones ante el Servicio de Administración Tributaria y demás autoridades.
• Emitir comprobantes fiscales por cuenta suya, cuando así se pacte.
• Integrar y conservar su expediente y nuestros papeles de trabajo.
• Otorgarle y administrar el acceso de consulta a la plataforma contable.
• Facturar, cobrar y llevar el control de nuestra propia contabilidad.
• Atender sus consultas, solicitudes y requerimientos.
• Cumplir obligaciones legales a nuestro cargo y atender requerimientos de autoridad competente.
• Acreditar la relación contractual y, en su caso, defender nuestros derechos.

4.2 Finalidades adicionales

Estas no son necesarias para el servicio y usted puede oponerse sin que ello lo afecte en modo alguno:

• Enviarle boletines, novedades fiscales y contenidos del Despacho.
• Invitarlo a eventos, webinars y capacitaciones.
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de calidad.
• Realizar análisis estadísticos y segmentaciones para mejorar y personalizar nuestra oferta de servicios.

Para oponerse, escriba a privacidad@dashboardmx.com o use el enlace de baja de cada comunicación. Su oposición se hará efectiva dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes y quedará registrada en nuestra lista de exclusión. Oponerse a estas finalidades no afecta la prestación de los servicios que contrató.

5. Consentimiento

El tratamiento para las finalidades necesarias se sustenta en la relación contractual que nos vincula.

Datos financieros y patrimoniales. El artículo 7 de la Ley exige su consentimiento expreso.

Datos sensibles. El artículo 8 de la Ley exige su consentimiento expreso y por escrito.

Usted otorga ambos consentimientos al suscribir el contrato de prestación de servicios al que se acompaña este aviso, incluso mediante firma electrónica. Si no los otorga, no nos es posible prestarle los servicios.

6. Cómo limitar el uso o divulgación

Puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos escribiendo a privacidad@dashboardmx.com, indicando qué uso desea limitar. Responderemos dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes.

7. Derechos ARCO

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades de este aviso, y oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Cómo ejercerlos. Envíe su solicitud a privacidad@dashboardmx.com con:

• Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de identificación oficial vigente o, si actúa por representante, el documento que acredite la representación y la identificación de ambos.
• Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier elemento que facilite localizar sus datos.

Plazos. Responderemos dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes y, de resultar procedente, lo haremos efectivo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito; sólo cubrirá, en su caso, gastos justificados de envío o reproducción.

Límites. Los derechos de cancelación y oposición no proceden respecto de:

• La contabilidad y la documentación comprobatoria que, conforme a los artículos 28 y 30 del Código Fiscal de la Federación, debe conservarse durante cinco años.
• La información necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales a nuestro cargo.
• La información necesaria para la defensa de nuestros derechos o para atender requerimientos de autoridad.
• Nuestros papeles de trabajo, que son propiedad del Despacho conforme al contrato.

8. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, escribiendo a privacidad@dashboardmx.com con los mismos requisitos del numeral anterior. Le confirmaremos dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes.

Tenga presente que revocar el consentimiento respecto de sus datos fiscales, financieros o patrimoniales, o de los datos sensibles necesarios para sus deducciones personales, hace materialmente imposible continuar prestándole los servicios, por lo que dará lugar a la terminación de la relación contractual en los términos del contrato.

9. Proveedores y transferencias

9.1 Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Tratan datos personales únicamente por cuenta y bajo instrucciones del Despacho, sin usarlos para fines propios. Tienen la calidad de encargados, por lo que la remisión de datos a ellos no requiere su consentimiento:

• HubSpot, Inc. (Estados Unidos) — sistema de administración de la relación (CRM) y comunicaciones.
• Google LLC (Estados Unidos) — correo corporativo y almacenamiento de expedientes (Google Workspace).
• Weetrust (México) — firma electrónica de contratos y documentos.
• Respond.io / WhatsApp (Malasia / Estados Unidos) — mensajería para la comunicación con clientes.
• Data Work — plataforma contable de registro y consulta.

9.2 Transferencias

Conforme al artículo 35 de la Ley, le informamos que podemos transferir sus datos, sin requerir su consentimiento en los casos que la Ley permite, a:

• Autoridades competentes —Servicio de Administración Tributaria, IMSS, INFONAVIT, autoridades fiscales estatales y municipales, autoridades judiciales— cuando lo requieran en ejercicio de sus facultades o cuando resulte necesario para el cumplimiento de sus propias obligaciones fiscales.
• Nuestros asesores legales, contables o auditores, cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de nuestros derechos, sujetos a deber de confidencialidad.

No comercializamos, vendemos ni rentamos sus datos personales. Fuera de estos supuestos, cualquier transferencia requerirá su consentimiento previo.

10. Conservación

Conservamos sus datos durante la vigencia de la relación contractual y, concluida ésta, por el plazo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y para la defensa de nuestros derechos.

Al término de la relación le entregaremos los respaldos electrónicos de su información y, conforme a lo pactado en el contrato, devolveremos o suprimiremos sus datos dentro de los 30 (treinta) días hábiles siguientes, con excepción de nuestros papeles de trabajo y de la información que debamos conservar por disposición legal.

11. Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables: control de accesos por usuario, autenticación de dos factores, respaldos periódicos, cifrado en tránsito y obligaciones de confidencialidad para nuestro personal y colaboradores.

Sobre sus medios de autenticación fiscal. La e.firma, los certificados de sello digital y las contraseñas que usted nos proporcione se utilizan exclusivamente para la presentación de declaraciones y trámites relacionados con el cumplimiento de sus obligaciones fiscales. Llevamos bitácora de los trámites realizados con ellos, que está a su disposición, y no realizamos pagos ni transferencias con dichos medios. Al término del contrato le son devueltos y corresponde a usted modificarlos.

Vulneraciones. En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se lo comunicaremos sin demora para que pueda tomar las medidas que estime pertinentes.

12. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse por novedades legislativas, cambios en nuestros procesos o nuevos requerimientos del servicio.

La versión vigente se publica en dashboardmx.com/aviso-de-privacidad-clientes, con su fecha de última actualización, y le comunicaremos los cambios sustanciales por correo electrónico a la dirección que tengamos registrada.

13. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.